Puncto

Progetto in fase di validazione

Partecipa

Per chi lavora su appuntamento

N° 01 Prima fase · validazione

Gli appuntamenti, finalmente in ritmo.

Lascia che i clienti prenotino da soli. Puncto ti aiuta a organizzare l'agenda e a gestire conferme e promemoria, senza rincorrere ogni appuntamento a mano.

Voglio provarlo Guarda come funziona

Stiamo validando il servizio. Lascia il contatto per partecipare alla fase iniziale.

Come leggere la partitura

  1. Prenotato
  2. Conferma inviata
  3. Promemoria
  4. Esito
Giovedì, due versioniEsempio

Fuori tempo

Hai posto giovedì?Confermi per domani?Arrivo 10 minuti dopoOggi non riesco, scusaGiulia?Anna, 11 o 11:30?MarcoElena (da confermare)Sara

In ritmo

09:30 Giulia11:00 Anna13:00 Marco15:00 Elena17:00 Slot liberodi nuovo prenotabile
Lo stesso giorno, gestito in due modi. Sopra, disponibilità e conferme si rincorrono tra i messaggi. Sotto, ogni appuntamento segue le stesse quattro battute — prenotato, conferma, promemoria, esito — e una cancellazione libera uno slot invece di lasciare un buco.

02Il problema

Il lavoro che non compare in agenda.

Non succede a tutti, e non tutti i giorni. Ma chi lavora su appuntamento riconosce spesso almeno una di queste scene.

  1. Disponibilità

    “Ciao! Hai un buco giovedì pomeriggio?”

    Richieste di disponibilità che arrivano a qualsiasi ora, una conversazione per ogni appuntamento.

  2. Conferme

    “Ti confermo domani alle 10, ok?”

    Conferme da mandare una a una, e da inseguire quando la risposta non arriva.

  3. Agenda

    “Possiamo spostare a venerdì?”

    Ogni spostamento va riportato in agenda, tra carta, telefono e memoria.

  4. Cancellazioni

    “Scusa, oggi non riesco a venire.”

    Una cancellazione all'ultimo momento, quando è tardi per proporre l'orario a qualcun altro.

  5. Ripetizioni

    “Mi ricordi a che ora è domani?”

    Lo stesso messaggio scritto per l'ennesima volta, a fine giornata.

03Come funzionerà

Un appuntamento, dall’inizio alla fine.

Quattro battute, sempre nello stesso ordine. Tu imposti servizi e orari una volta; il resto segue lo stesso ritmo per ogni cliente.

EsempioPulizia viso, giovedì alle 10:00 · Centro Lumen

  1. Lunedì, 21:40

    1Prenotazione

    Il cliente sceglie servizio e orario da una pagina di prenotazione, anche a studio chiuso. L'appuntamento entra subito in agenda.

  2. Subito dopo

    2Conferma

    Riceve su WhatsApp un riepilogo con giorno, ora e servizio. Se ha sbagliato, può annullare rispondendo.

  3. Il giorno prima

    3Promemoria

    Parte un promemoria con due risposte possibili: confermo, oppure devo annullare.

  4. Alla risposta

    4Esito

    Se conferma, sei a posto. Se annulla, l'agenda si aggiorna e lo slot torna prenotabile.

04Simulazione

Segui un appuntamento, dal telefono all’agenda.

Tu fai il cliente, Puncto fa il resto. È una simulazione con dati di fantasia: nessun messaggio viene inviato e nessun dato esce da questa pagina.

Simulazione · dati di esempioOra simulata: lunedì, 21:40
  1. 1Prenota
  2. 2In agenda
  3. 3Conferma
  4. 4Promemoria
  5. 5Risposta

Fai il cliente: nel telefono di prova scegli un servizio e un orario libero per giovedì.

Centro Lumen (esempio)

Pagina di prenotazione · vista del cliente

Servizio
Giovedì · orari liberi

Simulazione: non viene creata nessuna prenotazione reale.

Agenda · vista di Centro Lumen

Giovedì

3 appuntamenti · 0 confermati · 5 liberi

Scheda appuntamento

Nessuna selezione

Seleziona un appuntamento in agenda per vedere a che punto è: prenotazione, conferma, promemoria, esito.

05Per chi

Per chi lo stiamo pensando.

Non abbiamo ancora scelto da dove partire. Indica dove ti riconosci: cambieranno gli esempi della demo e la categoria nel modulo.

Scegli la tua categoria professionale

Un esempio di contesto

Tra un trattamento e l'altro le mani sono occupate, e i messaggi per fissare o spostare un appuntamento finiscono spesso a fine giornata. Qui Puncto servirebbe a far prenotare le clienti da sole e a ricordare loro l'appuntamento, senza scrivere ogni volta lo stesso messaggio.

Voglio provarlo

Lavori su appuntamento in un altro settore? Scegli “Altro” nel modulo: ci interessa lo stesso.

06Perimetro

Il perimetro, senza promesse.

Ecco cosa stiamo progettando per la prima versione e cosa, forse, arriverà dopo. Segna quello che ti interessa: lo ritroverai nel modulo.

Prima versione

Quello che stiamo progettando per partire.

  1. 01

    Pagina di prenotazione online

    I clienti scelgono servizio e orario tra quelli che rendi disponibili, senza doverti scrivere.

  2. 02

    Agenda degli appuntamenti

    Una vista della giornata e della settimana che si aggiorna a ogni prenotazione, conferma o cancellazione.

  3. 03

    Conferme e promemoria via WhatsApp

    Un messaggio di riepilogo alla prenotazione e un promemoria il giorno prima, inviati senza che tu debba scriverli.

  4. 04

    Conferma o cancellazione dal cliente

    Il cliente risponde al promemoria; l'agenda riflette la risposta e lo slot annullato torna libero.

Più avanti, forse

Idee che valuteremo in base alle vostre risposte. Non sono impegni.

  1. 01

    Lista d'attesa

    Quando uno slot si libera, proporlo a chi aspettava un posto.

  2. 02

    Report su prenotazioni e cancellazioni

    Vedere, mese per mese, quanti appuntamenti vengono confermati, spostati o persi.

  3. 03

    Collegamento con il calendario che usi già

    Valuteremo se, e con quali calendari, ha senso sincronizzarsi.

07Fase iniziale

Stiamo costruendo Puncto. Vuoi aiutarci a farlo bene?

Raccontaci come gestisci oggi gli appuntamenti. Ti aggiorneremo quando sarà possibile provare la prima versione.

Cosa succede dopo

  1. 1Leggiamo le risposte per decidere da quale settore partire.
  2. 2Ti scriviamo quando c'è qualcosa da provare. Niente invii frequenti.
  3. 3Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento.

La useremo solo per questa iniziativa.

Cosa ti interesserebbe di più? facoltativo

Prima versione

Più avanti, forse

Facoltativo: puoi partecipare anche senza, e revocare il consenso in qualsiasi momento.

Inviando il modulo, usiamo i tuoi dati solo per gestire questa richiesta e aggiornarti sulla fase di prova. Ti chiederemo di confermare l’indirizzo via email. Informativa privacy.

08Domande

Domande, risposte oneste.

Puncto è già disponibile?

No. Puncto è un progetto in fase di validazione: prima di sviluppare il prodotto completo vogliamo capire se risolve un problema reale e per chi. La demo in questa pagina è una simulazione con dati di esempio.

Come funzioneranno i promemoria WhatsApp?

L'idea è inviare conferma e promemoria tramite le API ufficiali di WhatsApp Business, con la possibilità per il cliente di rispondere confermando o annullando. Orari di invio, testi ed eventuali costi per messaggio applicati da Meta li definiremo durante lo sviluppo e li comunicheremo prima di qualsiasi prova.

Posso usarlo se ho già un calendario?

Dipende da quale usi, e non vogliamo promettere integrazioni che non esistono. Il collegamento con calendari esterni è tra gli sviluppi che stiamo valutando: se per te è importante, segnalalo nel modulo.

Quanto costerà?

Il prezzo non è ancora definito. Stiamo valutando un abbonamento intorno a 19 € al mese, e ci aiuta molto sapere se ti sembra sensato. Chi partecipa alla fase iniziale verrà informato prima di qualsiasi pagamento.

Posso cancellarmi dalla lista di interesse?

Sì, in qualsiasi momento: dalla pagina del link che ti abbiamo inviato via email, oppure scrivendo a info@puncto.it. Cancelleremo il tuo indirizzo e le risposte associate. Allo stesso modo puoi revocare il consenso alle comunicazioni promozionali, se lo hai dato.